家電量販店のリフォームの評判はイイ？各社の口コミを紹介

昨今では家電量販店でもリフォーム業を展開し、リフォーム会社でなくてもトイレやキッチンの交換などができるようになりました。

しかし、気になるのが実際に依頼した方からの評判です。

この記事では「家電量販店のリフォームに関する評判」をまとめて紹介していきますので、依頼先選びの参考にしてみてください。

家電量販店リフォームの評判まとめ

リフォームの対応ができる家電量販店の評判を、会社ごとに紹介していきます。

リフォームの評判｜ケーズデンキ

ケーズデンキは、オンラインショップで「温水洗浄便座」の販売があるものの、トイレや洗面台の床材や壁紙の張り替えを一緒に行うなどのリフォームは対応していません。

しかし、温水洗浄便座であれば、2023年3月時点で22,330円(税込)と安い価格で購入ができます。

PanasonicやTOTOなどトイレの大手メーカーの商品がそろってるので、品質については安心できる点が魅力です。

メーカーでなく、近所の設備屋さんに相談した方が良いですよ。
うちは昨年の夏に1階と2階の便座を取りかえましたが、ケーズデンキで安く購入したパナソニックのを設備屋さんが取り付けてくれました。
だから、二つ取りかえても10万もしなかったです。

— 総社町のマリーゴールド (@M14WG1f2q2cHZ8i) April 11, 2021

ケーズデンキでウォシュレットお買い上げ～ 友達いてるから安くしてもらった！ 今どきのウォシュレットって、座った瞬間に便座温かくなるんやってね。

— kikku (@kikku4) September 22, 2011

設置されていた温水洗浄便座、あまり聞いたことのないメーカーでしたが、電話で問い合わせると「新品への交換は設置費込みで6万円」と。近所のケーズデンキに行ったら一番有名なメーカーの「ウォシュレット」が設置費込みで３万円あまり。即決で購入して工事予約しました。

— まさと (@masatowp) September 17, 2020

リフォームの評判｜ヤマダ電機

水回りの住宅設備の交換だけでなく、内装や外壁塗装なども一緒に依頼できるのが魅力です。

私はヤマダ電機さんにリフォームを頼んでから言えのことはヤマダ電機さんに電話一本で頼んでいます♪
営業さんに電話一本は楽ですよ♪(笑) pic.twitter.com/EmhJgB4hRZ

— whitecat (@galaxyexpress8) October 2, 2022

ヤマダ電機で風呂場のリフォーム工事をすることになり、支払いが全額前払いとのこと。
全額をカードで一括決済したかったが、50万円まではカードで残りは現金で、とのこと。
ヤマダ電機のポイントはつかないし、全額前払いのくせにカード決済は上限があるって、何なんだ。

— 𝐼𝑧𝑎𝑛𝑎𝑚𝑖 (@izanamimanazi) January 27, 2023

リフォームのお支払いが全額前払いであったという口コミがありました。

リフォームの評判｜ジョーシン

ジョーシンのリフォームは、2022年オリコン顧客満足度調査戸建てリフォームにおいて、2年連続第1位となっています。

浴室リフォームをするんだけど、ジョーシン の対応が終わってた😤初回訪問から見積書作成までに2週間かかった挙句、内容に不備がありまくり指摘しても訂正の見積書を作成するでもなくとにかく工期に時間がかかると受注したないんかいと思わせる程のやる気の無さ。なにが「まごごろリフォーム」じゃ！

— haya©︎o🍄 (@hykwtmk) March 10, 2023

親切・丁寧に対応してもらえたという良い評判がある一方で、見積書に不備があった等、残念な評判・口コミもありました。

ただ、店舗や担当者によって、対応に差があるのは、大きな会社であれば多く発生するトラブルです。

リフォームの評判｜ビックカメラ

ビックカメラのリフォームコーナーで給湯器の交換を依頼したら、思いのほか対応が良くて、交換作業もスムースで価格も安かった。量販店モデルにしたのが良かったのかも。

— 清水計宏　S. KAZUHIRO (@ThinkCurve) May 28, 2022

ビックカメラ心斎橋店にて洗面台のリフォームをしました。何社かに見積りをして頂きましたが、一番丁寧かつ専門知識を持って対応して下さり、当日の工事も正確かつ丁寧で素晴らしかったです。金額も全くに明瞭で、営業の方、工事の方、全てにおいて信頼できるものでした。次回リフォームもお願いす✨

— 香織 (@wx_vuuj) July 20, 2021

コンロをビックカメラで買ったら見積り間違えてる取り付けは下請けが時間の伝達ミス　仕事でいないって伝えた時間に来る変更は出来ない　は？ビックカメラに問い合わせたら折り返すって言ったまま返答ないどゆこと#ビックカメラ#リフォーム

— mi (@mi72mi) August 28, 2021

「思ったよりも安かった」という高評価がある一方で「担当者から連絡がなかった」という残念な評価もあります。

リフォームの評判｜ヨドバシカメラ

ヨドバシカメラの通販で便座を購入し「自分で取り付けをした」という方が多くいました。

問題なく取り付けができ、便座自体にも問題がなかったことから、高評価な口コミが多いです。

一方で、取り付けを依頼したところ「現地で5,000円ほどの金具を買わされた」という、突然の出費に驚く声もあります。

家電量販店にリフォームを依頼するのがおすすめな方

以下に当てはまる方は、家電量販店にリフォームを依頼するのがおすすめです。

家電量販店の魅力は「来店のしやすさ」や「知っているお店である安心感」にあります。

近くに店舗があり、安心して依頼できるのであれば、リフォームにおいても依頼するのがおすすめです。

少しでも安くリフォームをするなら相見積もりがおすすめ

家電量販店では、リフォーム工事を行う際に「下請け業者（協力業者）」に工事の施工を依頼します。

家電量販店が窓口となり、実際に工事をするのは、違う会社の方であるということです。

そのため、窓口となる家電量販店の利益（中間マージン）が発生するため、自社施工のリフォーム会社よりも10〜20%ほど価格が高くなります。

「少しでも安くリフォームがしたい」という場合は、3〜5社で相見積もりをして、見積もり価格などを比較する相見積もりが必要です。