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カインズリフォームの評判・口コミ|リフォーム費用をまとめて紹介

カインズリフォームには、「安心して任せられた」「価格が安かった」という良い評判がある一方で、担当者の知識や施工品質に関する気になる口コミもあります。

また、カインズは実際の工事を協力業者が担当するケースがあるため、リフォーム内容や担当業者によって費用や仕上がりに差が出る可能性があります。

クロノ

「カインズだから安心」と1社だけで決めるのではなく、まずは自分のリフォーム内容がどれくらいの費用になるのか、相場を確認しておくと判断しやすくなります。

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カインズリフォームの評判

カインズリフォームの評判まとめ

【良い評判】

  • 安心して任せられた
  • 価格が他よりも安かった
  • 何度も足を運ばずに済んだ

【残念な評判】

  • 作業した後の掃除をしてくれなかった
  • 対応してくれたスタッフにリフォームの知識がなかった
  • 施工不良があった

カインズリフォーム|良い評判

安心して任せられた

契約どおりに工事は実施されました。

作業も丁寧に説明してもらって、安心して任せる事が出来ました。

価格もネット検索したものと遜色ない上に、カインズというアフターフォロー、保証で信頼性の高い企業にやってもらい、本当に良かったです。

引用元:カインズ公式サイト|施工事例

価格が他よりも安かった

価格が他よりも安く、ホームセンター内にあるので、行きやすかった。

想定外の作業が発生したが、都合をつけてすぐ対応してくれた。

(40代・女性)

引用元:ORICON|カインズリフォーム 戸建てリフォームの評判・口コミ

何度も足を運ばずに済んだ

スマホで申し込んで、決めてから、一度だけカインズに行きました。

何度も足を運ばずに済みました。

引用元:ORICON|カインズリフォーム 戸建てリフォームの評判・口コミ

カインズリフォーム|残念な評判

作業した後の掃除をしてくれなかった

宇都宮のカインズホームでガス給湯器を替えたときにあった事

来る時間を守らないゴミを掃除していかない
説明書を汚れた手で触って渡されたせいで黒い指の跡がついてた取引しているLPガス会社さんには「下手な職人が来たみたいですね」「カンセキの職人より下手」と言われた

家内が言うには「LPガスを当社で」という提案を断ったせいじゃないかとカインズホームには二度と頼まない

引用元:マンションコミュニティ|ジョイフル本田、カインズホームなどホームセンターでリフォームした方いかがでしたか?|2017/6/27|購入経験者さん

対応してくれたスタッフにリフォームの知識がなかった

カインズ伊東店、洗面台の交換と洗面の床の張替えを依頼。

相談に行ってから見積もりが届くまで1か月。

契約に行ってもカウンターで対応してくれる人が全く知識がなく、何を聞いても答えられない。

工事がいつ頃になるか聞いても、「混みあっているので…」を繰り返すのみ。

結局、2か月近くたって、まだ工事の日も連絡なし。お金は支払い済み。

引用元:マンションコミュニティ|ジョイフル本田、カインズホームなどホームセンターでリフォームした方いかがでしたか?|2017/09/12|ふ〜

施工不良があった

https://twitter.com/nigaoeya_nana/status/1614192878150094849

カインズリフォームには、「安心して任せられた」「価格が他より安かった」という良い評判があります。

一方で、「作業後の掃除が不十分だった」「スタッフにリフォーム知識がなかった」「施工不良があった」という気になる口コミも見られます。

カインズのようなホームセンターリフォームは、店舗が窓口となり、実際の施工は協力業者が担当するケースが多くあります。

そのため、担当する業者によって対応や仕上がりに差が出る可能性があります。

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安心して依頼するためには、カインズだけで決めず、リフォーム会社や工務店も含めて、価格・提案内容・対応の丁寧さを比較しておきましょう。

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カインズリフォームのメリット

幅広いリフォームに対応している

カインズでは、水栓交換などの部分リフォームから、水回り・玄関ドア・物置・内装など幅広いリフォームに対応しています。

ユニットバス・トイレ・洗面台などをまとめた水回りパックもあるため、複数箇所をまとめて相談したい方にも向いています。

保証サービスを付けられる

カインズでは、有料で「あんしん住宅サポート24h」を付けられる商品があります。

メーカー保証開始日から最大10年間のサポートを付けられるため、水漏れや設備トラブルに備えたい方には安心材料になります。

ただし、対象商品や保証年数によって費用が変わるため、依頼前に確認しておきましょう。

カインズポイントが貯まる

カインズでは、リフォーム工事でもカインズポイントが貯まります。

普段からカインズを利用している方にとっては、工事後の買い物にポイントを使える点がメリットです。

ただし、ポイント還元だけで判断せず、工事費込みの総額で他社と比較することが大切です。

カインズリフォームのデメリット・注意点

対応できないエリアがある

カインズリフォームは、全国すべての地域で対応しているわけではありません。

近くにカインズ店舗があっても、リフォーム内容や地域によっては施工対象外になる場合があります。

依頼前には、自宅が施工対応エリアに含まれているか確認しておきましょう。

支払いは工事着工前になる

カインズのリフォームでは、入金確認後に工事着工となる場合があります。

工事前に全額を支払うことに不安がある方は、支払い条件やキャンセル時の対応を事前に確認しておくと安心です。

実際の工事は協力業者が担当する

カインズが窓口になりますが、実際の工事は協力業者が担当するケースがあります。

そのため、担当する業者によって、対応の丁寧さや仕上がりに差が出る可能性があります。

また、ホームセンターが窓口になることで中間マージンが発生し、リフォーム内容によっては専門会社より高くなる場合もあります。

カインズは相談しやすい依頼先ですが、対応エリア・支払い条件・施工業者の質には注意が必要です。

クロノ

安心して依頼するためにも、カインズだけで決めず、リフォーム会社や工務店の見積もりも比較しておきましょう。

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カインズリフォームの費用目安

カインズリフォームの費用は、工事内容や商品によって大きく変わります。

ここでは、カインズ公式サイトに掲載されている玄関ドア交換と物置設置の価格例を紹介します。

玄関ドア交換は28万〜71万円が目安

カインズの玄関ドア交換費用は、標準工事・処分費込みで28万〜71万円前後が目安です。

YKK APやLIXILなどの商品を選べますが、断熱性能やデザイン、鍵の種類によって価格が変わります。

玄関ドア交換は高額になりやすいため、商品価格だけでなく、工事費・処分費・追加部材の有無まで確認しましょう。

物置設置は2万〜66万円が目安

カインズの物置設置費用は、商品サイズやメーカーによって大きく変わります。

小型の物置であれば数万円台から検討できますが、大型物置や倉庫タイプを選ぶと高額になりやすいです。

また、商品によっては工事費が別途必要になるため、設置費・アンカー工事費・既存物置の処分費まで含めて総額を確認しましょう。


カインズリフォームは、商品ごとに価格が分かりやすく掲載されているものもあります。

ただし、実際の総額は、現地状況や追加工事、施工エリア、処分費の有無によって変わる場合があります。

特に玄関ドア交換のような高額リフォームでは、依頼先によって数万円〜数十万円の差が出ることもあります。

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カインズだけで判断せず、リフォーム会社や専門業者も含めて比較しておくと安心です。

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カインズリフォームがおすすめな人

カインズリフォームは、以下のような方に向いています。

・普段からカインズをよく利用している人
・カインズポイントを貯めたい人
・店舗で相談できる安心感を重視したい人
・水回りや物置などをまとめて相談したい人
・大手ホームセンターのネームバリューに安心感を感じる人

一方で、価格や施工品質を重視する場合は、カインズだけでなく、リフォーム会社や工務店の見積もりも確認しておくと安心です。

カインズリフォームでよくある質問

対応可能な支払い方法は?

カインズ店舗での支払い、オンラインショップでの支払い、銀行振込、クレジットカード決済、ローン払いなどに対応しています。

利用できる支払い方法はリフォーム内容や申し込み方法によって異なる場合があるため、事前に確認しておきましょう。

問い合わせから工事までの流れは?

基本的な流れは、以下の通りです。

・問い合わせ
・現地調査
・見積もり
・契約
・工事

オンラインで相談できる場合もあるため、近くの店舗に行く時間がない方でも検討しやすいです。

カインズリフォームは評判と総額を比較して判断しよう

カインズリフォームには、「安心して任せられた」「価格が他より安かった」という良い評判があります。

一方で、「作業後の掃除が不十分だった」「スタッフの知識に不安があった」「施工不良があった」という気になる口コミもあります。

カインズは店舗で相談しやすく、ポイントが貯まる点も魅力ですが、実際の施工は協力業者が担当するケースがあります。

そのため、担当する業者によって対応や仕上がりに差が出る可能性があります。

クロノ

また、リフォーム内容によっては、専門業者や工務店の方が安く提案できる場合もあります。

カインズだけで決めず、価格・施工内容・保証・対応の丁寧さを比較してから判断しましょう。

他社と比較してから判断するのがおすすめです

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  • 複数社を比較することで適正価格が分かる
  • 同じリフォームでも総額が変わることがある
  • しつこい営業はありません
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この記事を書いた人クロノ 工務店で住宅設計・積算を経験、宅建士・外壁診断士・FP2級など専門資格をもつ
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