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ビバホームのリフォームは評判がイイ?費用・魅力・注意点を紹介

こんな人におすすめ
  • ビバホームにリフォーム工事を依頼しようか迷っている
  • 近くにビバホームがある
  • リフォーム工事を計画し始めた
この記事を書いた人クロノ 工務店で住宅設計・積算を経験、宅建士・外壁診断士・FP2級など専門資格をもつ
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ビバホームでリフォームをした方からの評判|口コミを紹介

実際にリフォームを依頼した方からの評判と口コミを紹介していきます。

良い評判|スピーディーに対応していただいた

担当の方が始めから終わりまで、真摯にスピーディーに対応していただき、工事担当者の方も皆さん丁寧で感じが良くて全てにおいて満足できました。

引用元:HOUBOOO|株式会社ビバホームで実際にリフォームした方の口コミ・評判の情報提供求む|匿名さん

良い評判|対応の早さと何処よりも安い価格が決め手

工事を急いでいたので対応の早さと何処よりも安い価格だったので決めました。

分かりやすい説明とアフターケアも安心でき、営業、施工してくれた方の対応もとても良かったです。

また、機会があればお願いしたいです。

引用元:HOUBOOO|株式会社ビバホームで実際にリフォームした方の口コミ・評判の情報提供求む|通りすがりさん

残念な評判|担当者によって作業に違いがあった

1ヶ所、何回か直して貰いましたが改善しなかった。

違う担当に変えてもらい改善した。

引用元:ORICON|ビバホーム 戸建てリフォームの評判・口コミ

ビバホームのリフォームの口コミは高評価と残念な評価のどちらもある

高評価な口コミがある一方で、「担当者によって作業に違いがあった」などの気になる口コミがありました。

他のリフォーム会社と価格や対応の仕方を比べた上で、依頼するか決める必要がありそうです。

紹介してきた口コミを参考にしながら、とりまつ畳も含めて3社で相見積もりを進めましょう。

クロノ

相見積もりは、価格の比較をするためだけでなく、

工事中やリフォーム後のトラブル防止にも役立ちます。

匿名で利用できるホームプロを使った相見積もりがおすすめ

クロノ

匿名で利用できるであれば、郵便番号とメールアドレスだけでリフォーム会社を紹介してもらえます。

現地調査前まで、匿名のままリフォーム会社とやり取りができるので「個人情報を入力するのは抵抗がある」という方でも安心です。

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ホームプロとは?
引用元:ホームプロ

は、匿名&無料でリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。

リフォーム会社とのやり取りは、マイページ上で行い、お断りの連絡もマイページ上の「お断りボタン」を押すだけで済ませられます。

電話で対応する必要がないので「電話が面倒」という方でも安心して利用できるのが魅力です。

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ビバホームのリフォーム費用相場

ビバホーム公式サイトには、参考となる「リフォーム価格」が掲載されていますので、水回りの費用相場をご紹介していきます。

標準工事価格
ビルトインコンロ
取替工事
19,800円(税込)~
洗面化粧台
取替工事
19,800円(税込)~
トイレ便座
取替工事
8,800円(税込)~
システムバスルーム
取替工事(1坪)
407,000円(税込)~

既存品の処分については別途必要ですが、全体的にリーズナブルな価格設定です。

クロノ

洗面台については、商品価格も合わせて「ビバホームの洗面台工事費・商品価格」でまとめています。

洗面台の購入を検討中であれば、こちらもチェックしてみてください。

ビバホームリフォームのメリット・魅力

リフォームを依頼するメリットやビバホームの魅力を、以下の項目に分けてお伝えしていきます。

メリット・魅力
  • 工事保証が設定されている
  • あんしん修理サポートへの加入でより安心
  • TOTOやLIXILなど大手メーカーの取り扱いがある

ビバホームのメリット・魅力|工事保証が設定されている

メーカー・商品ごとに工事保証が設定されており、工事後の不具合・トラブルに無償で対応してくれます。

例えば、水回りの設備については、以下のように記載があります。

対象:屋内外配管、給排水器具、衛生器具(便器、洗面器及び周辺機器)

現象:配管不良、配線不良、支持不良、接続不良、器具取付不良、作動不良、組立不良、設置不良

対象となる現象の無償対応期間:2年

引用元:ビバホーム|リフォームアフターサービス規準

設備自体や工事をする側の技量に問題があった場合に発生する「配管や接続不良など」による現象が対象です。

ビバホームのメリット・魅力|あんしん修理サポートへの加入でより安心

ビバホーム|あんしん修理サポート

リフォーム工事の費用にプラスして「あんしん修理サポート」への加入金を支払うと、最長10年のサポートが受けられます。

【サポート内容】

・メーカー保証開始日より最大10年間サポート

・無償修理サポート規定内であれば修理代の自己負担は一切ない

・何度でも無料で修理サポートが受けられる

ユニットバスやキッチンなど、金額の大きい設備を購入する際は、加入を検討してみてください。

ビバホームのメリット・魅力|TOTOやLIXILなど大手メーカーの取り扱いがある

ビバホーム|東京都豊洲店|2023年4月9日チラシ

2023年4月9日の豊洲店のチラシを確認したところ、TOTOやLIXILなど大手メーカーの商品が売り出されていました。

「これまでTOTOのトイレだったから、次もTOTOがいい」など、大手メーカーにこだわりをもっている方でも安心して商品選びができます。

また、大手メーカーの商品は保証制度が整っているため、トラブルや不具合が起きた時も安心です。

クロノ

店頭や電話にて、希望の商品を取り扱っているか聞いてみましょう。

ビバホームにリフォームを依頼する際の注意点

いくつか依頼する前に知っておきたい注意点がありますので、以下の項目に分けて解説していきます。

注意点
  • 対応可能なエリアが決められている
  • 完全自社施工ではない

ビバホーム注意点|対応可能なエリアが決められている

ビバホームの公式サイトには、リフォームの「施工可能エリア」が掲載されています。

都道府県別に、どの店舗で受け付けているのかが決まっているので、お住まいのエリアがあるか事前に確認しましょう。

ビバホーム注意点|完全自社施工ではない

ビバホームの公式サイトの「お取引先募集」や口コミの情報から、完全自社施工ではないことがわかります。

自社施工でない場合、下請けに工事を依頼するので、元請け(ビバホーム)の利益が乗ってしまいます。

自社施工である会社より20%ほど費用が割高になる可能性が高いです。

工務店などのリフォーム会社と相見積もりをして、金額や施工内容を比較しましょう。

知っている工務店がない場合は?

以前に工務店などにリフォーム工事を依頼したことがあれば、基本的に同じ会社へ依頼するのがおすすめです。

しかし、これまでリフォーム工事をしたことがない場合、相見積もりをするにあたって依頼先に困りますよね。そんな方におすすめなのが、無料リフォーム会社紹介サービスです。

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ホームプロとは?
引用元:ホームプロ

は、匿名&無料でリフォーム会社を紹介してもらえるサービスです。

リフォーム会社とのやり取りは、マイページ上で行い、お断りの連絡もマイページ上の「お断りボタン」を押すだけで済ませられます。

電話で対応する必要がないので「電話が面倒」という方でも安心して利用できるのが魅力です。

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ビバホームにリフォームを相談してから工事が終わるまでの流れ

店舗や電話にて相談をした時点から、リフォーム工事が終わるまでの流れは以下の通りです。

1.  相談・アドバイス・店舗に直接or電話にてビバホームに相談する

・専門のスタッフがリフォーム工事についてアドバイスしてくれる
2. 下見・プランニング・自宅へ専門のスタッフが現地調査に来てくれる

・要望を伝えながらプランを作り上げていく
3. 見積もり・現地調査やプランニングの結果を元に費用を出す

・提出してもらった見積もりに対して要望があれば再度作成してもらう
4. 契約・見積もりの内容が問題なければ契約

・支払い方法や施工日程を決める
5. リフォーム工事・リフォーム工事当日

・決まったスケジュールに沿って工事を進める
6. アフターサービス・メーカーや商品ごとに保証がある

・不具合があった時はビバホームへ問い合わせをする

ビバホームはスピーディーで丁寧な対応が魅力のリフォーム店

ビバホームにリフォーム工事を依頼した方からは「スピーディーだった」「丁寧な対応だった」など高評価な口コミが多くありました。

一方で、担当者によって作業内容に違いがあったという残念な口コミもあったため、工務店などのリフォーム会社と相見積もりをして依頼先を決めるのがおすすめです。

クロノ

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現地調査前まで、匿名のままリフォーム会社とやり取りができるので「個人情報を入力するのは抵抗がある」という方でも安心です。

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