この記事では、ジャパネットにリフォームを依頼するか迷っている方のために「口コミ・メリット・デメリット」について紹介していきます。
リフォーム工事が成功するか安くできるかは「リフォームの依頼先」で決まるため、依頼先選びは大事な作業です。
ジャパネットを候補の1つに入れるかどうかの参考材料として、この記事を活用してください。

ジャパネットのトイレリフォームの口コミ
ジャパネットのトイレリフォームに関しては、2023年7月時点で2件の口コミを発見できました。
思ったよりも高い
綺麗さに感激
ジャパネットのトイレリフォームの口コミは高評価と残念な評価のどちらもある
「綺麗さに感激した」という高評価な口コミがある一方で、「思ったよりも高かった」という気になる口コミがありました。
ジャパネットのトイレリフォームは、ジャパネットが注文を受ける窓口となっており、工事を担当するのは「株式会社LIXILトータルサービス」です。
窓口と工事をする会社が異なる場合、自社施工の会社に依頼する際には発生しない中間マージンが発生します。


「ジャパネット×LIXIL(リクシル)のトイレリフォームが思ったよりも高かった」という評判(口コミ)もありますので、ジャパネットを含めた3〜5社で価格などを比較して依頼先を決めましょう。



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ジャパネットのサービス全体に対する口コミ
【良い口コミ】
- 安心感がある
- 高機能で安い
【残念な口コミ】
- 思ったよりも高かった
- 対応が悪かった
- 説明とは違う料金を請求された
ジャパネット|良い口コミ
トイレリフォームに関する評判は数が少ないため、ジャパネットの通販や販売している商品についても評判を紹介していきます。
安心感がある
高機能で安い
ジャパネット|残念な口コミ
残念な口コミについてまとめていきます。
対応が悪かった



ジャパネットで12月にエアコン購入しました。壁の穴は大きくするし、カーテンレールに傷はつけるし、テレビ台の足は折るし、設置業者は最悪。
苦情の電話をしたらジャパネットたかたの設置担当の責任者の対応も最悪。
2度と買いません。みなさんも買わない方が正解です。
引用元:マンションコミュニティ|ジャパネットたかた|2019/03/04|匿名さん
説明とは違う料金を請求された



ジャパネットでエアコン購入。
時間はかかるし業者は最悪だし、なぜか説明とは全く違う料金の請求。
なんでこんなに人気があるのか疑問。
しかも、オペレーター、その上の上司と思われる人たちの、マニュアル通りの言葉をならべたてたお詫び。
全く気持ちがない。
仕方なく「申し訳ございません」をただ言っているだけ。どういう教育してるんだ。
二度と買わない。もちろんおすすめもしない。
引用元:マンションコミュニティ|ジャパネットたかた|2019/05/29|匿名さん
ジャパネット全体に対しても、価格の安さの点で良い口コミがある一方で、対応に問題があるなどの気になる口コミもあるので、他社と相見積もりをしてみた上で、依頼するか決める必要がありそうです。



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ジャパネットのトイレリフォームの特徴


- 449,800円(税込)で便器交換から内装工事まで対応
- 収納に便利なキャビネット付き
- 欲しい機能がそろってる!
標準タイプ価格には、以下のように便器交換から内装工事までが含まれているため、お得にリフォームができます。
〜標準タイプに含まれているもの〜
・LIXIL製品リフォレ最上位グレードのトイレ
・大容量の収納できるキャビネット
・操作しやすい壁付リモコン
・2種類から選べる壁紙(クロス)
・3種類から選べる床材(クッションフロア・巾木付き)
・洗いやすい高さの手洗器
・タオルリング
・ペーパーホルダー
メインとなる「LIXIL製品:リフォレ」の最上位グレードのトイレは、汚れが付きにくい素材で作られている綺麗を保てる商品です。
自動でフタを開閉する機能や、暖房便座など、欲しい機能がそろっているので、便利に使用できます。



他にも壁付リモコンやペーパーホルダーなど、リフォームに欠かせない商品が含まれているので、自分で選ぶ手間がカットできるのが特徴です!


ジャパネットのトイレリフォームのメリット・魅力
- 原則1日で工事が完了
- 60回まで分割払いが可能
- 壁天井や床の張り替えも対応可能
ジャパネットのリフォーム|原則1日で工事が完了


追加で必要な工事が発生しなければ、原則1日で工事が完了するため、不便な時間が長くありません。
以下の作業をスピーディーに進めていきます。
・既存の便器などの撤去
・クロスやクッションフロアの張り替え
・新しいトイレなどの取り付け



工事中はトイレが使えませんが、1日で終わるのであれば我慢できますよね!
ジャパネットのリフォーム|60回まで分割払いが可能


2023年5月時点では、以下のように記載があります。
・特別分割60回までOK!
・分割金利と手数料はジャパネットが負担
・月々7,400円〜(初回のみ13,200円)
分割金利や手数料はジャパネットが負担してくれるため、安心して分割払いができるのが魅力です。



対応可能な分割回数においては、注文するタイミングによって異なる可能性があるため、注文前に確認しましょう。
ジャパネットのリフォーム|壁天井や床の張り替えも対応可能


標準工事の内容には「壁天井(クロス)や床(クッションフロア)の張り替え」が含まれており、トイレ1室を丸ごとリフォームできます。
通販会社によっては「商品の販売のみ対応可能」としている場合が多く、壁天井や床の張り替えは別会社に依頼しなければいけません。
しかし、ジャパネットのトイレリフォームでは内装工事についても標準工事として含まれているので依頼の手間がカットできます。
ジャパネットのトイレリフォームのデメリット・注意点
- ジャパネット指定以外の商品を選びたい
- リフォーム対応不可の場合がある
- 追加費用は注文後にしかわからない
ジャパネットのリフォーム|ジャパネット指定以外の商品を選びたい


トイレ本体(便器や便座)やキャビネット、壁天井のクロスや床のクッションフロアは、ジャパネット指定のものから選ばなければいけません。
選べるバリエーション
・キャビネット 3色
・クロス 2種類
・クッションフロア 3種類/



色・柄においても選択肢が少ないため「もっと選択肢が欲しい」という方は、他社への依頼を検討するのがおすすめです。
ジャパネットのリフォーム|リフォーム対応不可の場合がある
以下に当てはまる場合は、ジャパネットのトイレリフォームの対応ができません。
・和室トイレ・ユニットバス内・汲み取り式トイレの施工
・管理会社の許可が取れていない場合
・狭すぎる場合(奥行き1.2m×幅0.75m未満の場合は不可)
これらは配管や間取り変更などの工事が必要になるため、工務店などのリフォーム会社に依頼する必要があります。
ジャパネットのリフォーム|追加費用は注文後にしかわからない


「追加費用が発生する場合がある」と記載がありますが、注文受付後の現地調査の際にしか追加費用の有無を確認できません。



工務店などのリフォーム会社では「見積もりや現地調査」は無料で対応してくれる場合が多いです。
追加費用についても、おおまかに発生する可能性のある工事ごとに費用を教えてくれます。
「依頼前に費用がわかった方が安心できるな〜」という方は、無料で見積もり対応してくれる会社への依頼を検討しましょう。



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ジャパネットにトイレリフォームを依頼するのがおすすめな方
- 価格重視で決めたい
- ジャパネットをよく利用している
ジャパネットは定期的に「値引きキャンペーン」を開催しているので、注文するタイミングによっては他社よりもお得にリフォームができます。



よくジャパネットを利用していて、信頼感があるという場合は、キャンペーンなどの情報をチェックして、リフォームを依頼しましょう。


ジャパネットを含めて3〜5社で相見積もりがおすすめ
「ジャパネットに依頼するか迷っている」という方は、ジャパネットを含めた3〜5社で相見積もりをするのがおすすめです。
- 価格
- 商品
- 対応の良さ
などを比較しながら依頼先を決められるので、より安心してリフォームを任せられます。



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ジャパネットのリフォームでよくある質問
ジャパネットのトイレリフォームのページを参考にしながら、よくある質問を紹介していきます。
対応可能な支払い方法は?
- クレジットカード
- 分割払い
- ボーナス一括払い(ショッピングクレジット)
お問い合わせから工事までの流れは?
以下の流れで進んでいきます。
- 注文
- 打ち合わせ
- 現地調査
- 工事
簡易水洗ですが、リフォームできますか?
簡易水洗トイレは汲み取り式のため対応できません。
【補足】簡易水洗トイレとは、水洗式トイレに近い使用感を得られるように作られた汲み取り式トイレのことです。
現地調査前におおまかな追加費用(約◯万円〜◯万円)を教えてもらえませんか?
恐れ入りますが、リフォームの場合の追加費用はお電話でのご案内が難しいためご回答できかねます。
ご注文後の現地調査の際にお見積りをさせていただきます。
※下見のみの受付は行っておりません。
ジャパネットの会社概要
会社名 | 株式会社ジャパネットたかた |
本社所在地 | [本社] 長崎県佐世保市日宇町 |
代表者 | 代表取締役社長 髙田 旭人 |
事業内容 | 商品のバイイングショッピング媒体(テレビ・ラジオ・紙・ECサイト)のコンテンツ制作商材マーケティング |
ホームページ | https://corporate.japanet.co.jp/ |


ジャパネットのトイレリフォームまとめ
- 「安心感がある」「高機能で安い」という高評価な声
- 「思ったよりも高かった」「対応が悪かった」という気になる口コミも…
- トイレ交換だけでなく壁天井や床の張り替えも対応可能
- 色や商品のバリエーションは少ない
- 3〜5社で相見積もりをして検討を進めるのがおすすめ!
ジャパネットのトイレリフォームは、ジャパネットならではの、わかりやすい価格表示と安さが魅力です。
しかし「思ったよりも高かった」という口コミもある上、選べるバリエーションが少ないのがデメリットとしてあります。
また、現地調査は注文受付後となっているため、予想以上に追加費用が発生する場合もある点に注意しなければいけません。
工務店などのリフォーム会社であれば、現地調査は契約前に行なってもらえることから「契約前におおまかな費用を把握したい」という方は、他社への依頼を検討してみるのがおすすめです。



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