ドアが閉まらない時の修理業者選びガイド|費用相場から業者選びまで完全解説

ドアが閉まらない、閉まりにくいといったトラブルは、日常生活に大きな支障をきたします。玄関ドアであれば防犯上の問題にもなりますし、室内ドアでも快適性が損なわれてしまいます。自分で直せるケースもありますが、専門業者に依頼すべき状況も多々あります。

本記事では、ドアが閉まらない原因から自分でできる対処法、修理業者の選び方、費用相場まで、包括的に解説します。適切な業者選びで、安心・安全にドアのトラブルを解決しましょう。

ドアが閉まらない主な原因

ドアが正常に閉まらない場合、いくつかの原因が考えられます。まずは症状から原因を特定することが重要です。

ヒンジ(蝶番)の不具合

ドアと壁をつなぐヒンジのネジが緩むと、ドアの位置がずれて閉まりにくくなります。長年の使用による振動で、ネジが徐々に緩んでいくのが一般的です。また、ヒンジ本体が変形している場合もあります。

異音がする、ドアがきしむ、開閉時に枠に擦れるといった症状が見られる場合は、ヒンジに問題がある可能性が高いでしょう。

ドアクローザーの故障

ドアクローザーは、ドアの上部に取り付けられ、開閉速度を調整する装置です。油圧で制御しているため、経年劣化やオイル漏れにより機能しなくなることがあります。

バタンと勢いよく閉まる、逆に閉まるまでに時間がかかりすぎる、本体から油が漏れているといった症状が現れます。正常なドアクローザーは、90度開けた状態から5〜8秒程度で静かに閉まるのが理想です。

ラッチ・ストライクのずれ

ラッチはドアノブと連動して飛び出す部品、ストライクはそれを受け止めるプレートです。これらの位置がずれていると、ドアが最後まで閉まりきらないことがあります。

ラッチの滑りが悪くなっている場合は、金属部分に硬度B以上の鉛筆を擦りつけることで改善することもあります。

ドア枠や建物の歪み

経年により建物自体が歪んだり、ドア枠が変形したりすることで、ドアが閉まらなくなるケースもあります。この場合、ドア本体に問題がなくても正常に機能しません。

地震や地盤沈下の影響を受けることもあり、構造的な問題のため自分での修理は困難です。

引き戸特有の問題

引き戸の場合は、スライドレールに汚れが溜まっていたり、戸車が摩耗していたりすることが原因となります。また、鍵に問題があるケースもあります。

自分でできる応急処置と修理方法

業者に依頼する前に、自分で対処できる場合もあります。症状別に確認してみましょう。

ヒンジの調整・締め直し

ヒンジのネジが緩んでいる場合は、ドライバーで締め直すだけで改善することがあります。作業の際は、ドアを正しい位置に固定してから行いましょう。

調整ネジ付きのヒンジの場合は、まず固定ネジを緩めてから調整ネジを回します。固定ネジを締めたまま調整するとネジが歪む恐れがあるため注意が必要です。

どこまで締めても空回りする場合は、少し長めのネジに交換してください。ただし、ヒンジ本体が変形している場合は交換が必要となります。

ドアクローザーのスピード調整

ドアクローザー側面にある調整ネジを使って、開閉スピードを調整できます。調整ネジには番号が割り振られており、時計回りに回すと遅く、反時計回りに回すと速くなります。

半回転ずつ慎重に調整し、理想的なスピードになるまで微調整を繰り返しましょう。ただし、本体から油が漏れている場合は、構造上修理できないため交換が必要です。

ラッチの潤滑

ラッチの動きが悪い場合は、硬度B以上の鉛筆を金属部分に擦りつけることで滑りが改善することがあります。潤滑スプレーを使用する方法もありますが、製品によっては逆効果になることもあるため注意が必要です。

引き戸のメンテナンス

スライドレールに汚れが溜まっている場合は、掃除機やブラシで清掃しましょう。鍵に問題がある場合は、鍵穴や鍵の掃除、潤滑スプレーの使用で改善することがあります。

戸車の交換は比較的簡単ですが、適切な部品を選ぶ必要があります。メーカーや型番を確認してから購入しましょう。

業者に依頼すべきケース

以下のような状況では、無理に自分で対処せず、専門業者に依頼することをおすすめします。

構造的な問題がある場合

ドア枠や建物の歪みは、自分で修理するのは不可能です。無理に直そうとすると建具がずれたり部品が破損したりして、かえって状態が悪化する恐れがあります。

自分で試しても改善しない場合

前述の対処法を試しても改善しない場合は、別の部分に問題がある可能性があります。専門家の診断を受けることで、根本的な原因を特定できます。

緊急性が高い場合

玄関ドアが完全に閉まらなくなった場合など、防犯上の問題があるときは迅速な対応が必要です。24時間対応の業者もあるため、緊急時には活用しましょう。

複雑な修理が必要な場合

ドア本体の交換やカバー工法によるリフォーム、塗装の剥離など、専門的な知識と技術が必要な作業は業者に任せるべきです。

ドア修理業者の種類と特徴

ドアの修理を依頼できる業者にはいくつかの種類があります。それぞれの特徴を理解して、状況に応じて適切な業者を選びましょう。

建具屋(建具職人)

木製ドアをはじめ、ドア本体から蝶番、ドアノブまで一貫して修理できる技術を持っています。建て付けの調整や枠の歪み修理といった構造的な問題の解決を得意としています。

長年の経験に基づく診断力で根本的な原因を正確に特定し、最適な修理方法を提案してくれます。他の業者では対応が難しい専門的な作業でも、高い技術力で対応可能です。

リフォーム会社

ドアの修理だけでなく、住まい全体を考えた総合的な提案力が強みです。ドア交換やカバー工法など、大規模な工事にも対応できます。

大量仕入れによって部材費が安くなることもありますが、小規模な修理では割高になる場合もあります。保証内容などもしっかり確認しましょう。

鍵屋

鍵が回りにくい、施錠できないといった緊急性の高いトラブルに特化しています。ドアノブの空回りやガタつきなど、鍵とドアノブに関する問題に対応します。

年中無休・24時間体制で対応する業者が多く、深夜や早朝の突然のトラブルでも駆けつけてもらえます。出張費込みで鍵交換は1万円台から、ドアノブ修理は数千円からと比較的リーズナブルです。

ただし、ドア本体や枠の歪み、建て付け調整は専門外のため、症状によっては対応できないこともあります。

ホームセンター・量販店

全国展開しているため、比較的依頼しやすいのが特徴です。標準的なドアや部品の交換には対応できますが、特殊な部品が必要な修理や状況に応じた柔軟な対応は期待できない場合があります。

マッチングサービス

くらしのマーケットやミツモアなどのマッチングサービスを利用すれば、複数の業者を料金や口コミで比較できます。地域の優良業者を探しやすく、事前に見積もりを取れるため安心です。

修理業者を選ぶ際のポイント

信頼できる業者を選ぶために、以下のポイントを確認しましょう。

実績と専門性

修理実績が豊富で、自社施工を行っている業者は信頼性が高いといえます。ドア修理を専門にしている業者や、リフォーム歴5年以上といった経験豊富な業者を選びましょう。

メーカー認定資格や自動ドア施工技能士(国家資格)、JADSA認定保守管理者などの資格を持つ技術者が在籍しているかも確認ポイントです。

料金の透明性

見積もりが明確で、追加料金が発生する条件をしっかり説明してくれる業者を選びましょう。「追加料金一切なし」を明示している業者は安心です。

極端に安い見積もりを出す業者は、後から高額請求するケースもあるため注意が必要です。複数の業者から見積もりを取って比較することをおすすめします。

対応の迅速性と柔軟性

緊急時に迅速に対応してくれるか、休日・夜間対応が可能かも重要なポイントです。連絡から訪問までのスピードや、見積もり後の対応の速さも確認しましょう。

また、細かな要望にも柔軟に対応してくれる業者かどうかも大切です。

保証とアフターサービス

修理後の保証期間や内容を明確にしている業者を選びましょう。万が一、修理後に不具合が発生した場合のアフターサービス体制も確認しておくと安心です。

損害保険に加入している業者であれば、作業中の事故にも対応できます。

口コミ・評判

実際に利用した人の口コミや評判は、業者選びの重要な判断材料となります。マッチングサービスのレビューや、Googleマップの口コミなどを参考にしましょう。

特に「丁寧な対応」「作業が早い」「仕上がりがきれい」といった具体的な評価がある業者は信頼性が高いといえます。

修理費用の相場

ドア修理の費用は、修理内容や業者によって大きく異なります。一般的な相場を把握しておきましょう。

部品交換・調整の費用

作業内容	費用相場 （目安）
ヒンジ(蝶番)の調整	5,000 円 〜 15,000 円
ヒンジの交換	10,000 円 〜 30,000 円
ドアクローザーの調整	5,000 円 〜 10,000 円
ドアクローザーの交換	15,000 円 〜 40,000 円
ドアノブ・鍵の交換	8,000 円 〜 30,000 円
戸車の交換	10,000 円 〜 25,000 円
ラッチ・ストライクの調整	5,000 円 〜 15,000 円

ドア本体の修理・交換

作業内容	費用相場 （目安）
室内ドアの交換	48,000 円 〜 80,000 円
玄関ドアのカバー工法	180,000 円 〜
ドアの穴補修	15,000 円 〜 40,000 円
ドアの塗装	30,000 円 〜 100,000 円

出張費・診断料

多くの業者が出張費を設定しており、3,000〜8,000円程度が相場です。見積もりが無料の業者も多いため、事前に確認しましょう。

費用を抑えるコツ

複数の業者から見積もりを取って比較することで、適正価格を把握できます。また、軽微な修理であれば自分で対処することで費用を抑えられます。

ただし、安さだけで業者を選ぶと、後から追加費用を請求されたり、修理の質が低かったりすることもあるため、総合的に判断することが大切です。

修理依頼前の準備

スムーズに修理を進めるため、事前に以下の準備をしておきましょう。

不具合の症状を記録

どのような症状が出ているのか、具体的に記録しておきましょう。写真や動画で記録しておくと、業者への説明がスムーズになります。

• ドアのどの部分に問題があるか(ドアノブ、鍵、蝶番、ドア本体など)
• いつから症状が出ているか
• 開閉が重い、異音がする、完全に閉まらないなどの具体的な症状
• 緊急度(完全に閉まらない、防犯上の問題があるなど)

メーカーと型番の確認

ドアの側面や蝶番部分に貼られたラベルで、メーカー名と型番を確認しましょう。この情報があれば、業者はすぐに部品の適合性を判断でき、見積もりから施工までの時間を短縮できます。

特に特殊な部品が必要な場合、事前に型番がわかっていると手配がスムーズです。

賃貸物件の場合

賃貸物件の場合は、大家さんや管理会社に事前に相談する必要があります。原状回復義務があるため、勝手に修理するとトラブルになる可能性があります。

経年劣化が原因であれば、大家さんが修理費用を負担してくれることもあります。

予算と希望を明確に

修理にかけられる予算や、どの程度の仕上がりを求めるかを明確にしておきましょう。交換か修理か、応急処置でよいのか長期的な解決を求めるのかなど、希望を伝えることで適切な提案を受けられます。

悪質業者に注意

残念ながら、ドア修理業界には悪質な業者も存在します。以下のような業者には注意しましょう。

不当な高額請求

軽微な修理で済むにもかかわらず、ドア一式の交換を提案して法外な料金を請求するケースがあります。見積もりが他の業者と比べて極端に高い場合は注意が必要です。

連絡先のすり替え

「連絡先が変わった」「会社が倒産した」などと偽り、メンテナンス連絡先のステッカーを勝手に貼り替える悪質な業者もいます。不審な点があれば、メーカーや正規代理店に確認しましょう。

契約を急がせる

「今日中に契約しないと」などと契約を急がせる業者は要注意です。冷静に判断するため、複数の業者から見積もりを取り、比較検討する時間を確保しましょう。

トラブル回避のポイント

• 必ず書面で見積もりをもらう
• 作業内容と料金の内訳を明確にしてもらう
• 契約書をよく読んでから署名する
• 不明な点は納得するまで質問する
• 評判や口コミを事前に確認する

まとめ

ドアが閉まらないトラブルは、原因によって自分で対処できる場合と専門業者に依頼すべき場合があります。まずは症状から原因を特定し、簡単な調整で改善するか試してみましょう。

自分での対処が難しい場合や、構造的な問題がある場合は、信頼できる専門業者に依頼することが重要です。業者選びでは、実績、料金の透明性、対応の迅速性、保証内容、口コミなどを総合的に判断しましょう。

複数の業者から見積もりを取って比較し、不明な点は納得するまで質問することで、安心して修理を任せられる業者を見つけることができます。

適切な業者に依頼することで、ドアが正常に機能する快適な生活を取り戻し、安心・安全な住環境を維持できます。特に玄関ドアの場合は防犯面でも重要ですので、早めの対処を心がけましょう。