- クラシアンにウォシュレットの交換を依頼するか迷う
- クラシアンの評判が気になる
- 他社に依頼するか迷っている
「ウォシュレットを交換したいけど、どこに依頼したらいいか分からない」
依頼先の候補の1つでもあるクラシアンは、トイレのウォシュレット交換を始め、水回りのリフォームに対応しています。
しかし、依頼する前にチェックしておきたいのが「評判・口コミ」です。
この記事では、クラシアンに依頼するか迷っている人のために、評判・口コミを紹介していきますので、判断材料として参考にしてみてください。
クラシアンのウォシュレット交換などのリフォームの評判
クラシアンにウォシュレットの交換などのリフォームを依頼した方からの、評判をいくつかご紹介していきます。
イイ評価｜ウォシュレットを交換してもらいました
直ぐに来てくださってさすがプロ。
本体の故障でまだ修理して使うのが良いように言ってくれましたが、そろそろ新品に取り替えを考えていたのでそのように頼んだのですが、クラシアンさんは、修理が良いような様子でちょっとためらっていました。
こちらはこの機会に新しいものに替えたいと言いましたら、納得して手配をしてくれました。
引用元：みん評｜クラシアン｜2023.03.18｜アプリコットさん
イイ評価｜流しの詰まりが、夜中に電話して翌日午前には解消
夜中に電話して、翌日午前には解消して頂きました。
早さ、良心的、感謝です。
口コミで心配していましたが、良い仕事をして頂きました。
また、発生したら困りますが、クラシアンに頼めば安心です。
引用元：みん評｜クラシアン｜2023.03.20｜とくめいさん
イイ評価｜近所の水道会社よりも安くトイレを交換できた
残念な評価｜人柄は良かったが仕上がりに不満がある
トイレリホームをしました。
価格も適正で安くクロス張り業者の腕も人柄も良かった。
完成に満足していた充実感は翌日、一変。
壁に繋ぐホースの繋ぎ目を隠す金属製の皿と呼ばれる物が何やら揺れておりちゃんと納まっていない。
すぐ担当に連絡、最初は対応すると言ってたのに結果的にそういう物だ、全部外してやらなきゃならない、有償修理だと言われた。
引用元：みん評｜クラシアン｜2022.02.01｜チョコちゃんさん
残念な評価｜営業がしつこかった
他社よりも安い価格で工事ができたという良い評価がある一方で、営業がしつこかったり、仕上がりに不満があったりと残念な評価も多々みられます。
クロノ口コミを見ていく中で「担当者や作業者によって、提供するサービスの質や対応の仕方に違いがある」という印象を受けました。
水漏れなど急がなければいけないトラブル以外は、3〜5社に見積もりを依頼して、対応の仕方などを含めて比較・検討する必要がありそうです。
クロノ匿名で利用できるホームプロ
であれば、郵便番号とメールアドレスだけでリフォーム会社を紹介してもらえます。
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ホームプロとは？
クラシアンに依頼するメリット・魅力
クラシアンに依頼するメリットや魅力は、以下の通りです。
| ・24時間いつでも対応してくれる ・47都道府県対応可能 ・各メーカー商品を取り扱っている ・最短で当日に施工が終わる ・トイレの床のリフォームも対応できる |
東京商工リサーチが調べた結果では、水回りの依頼件数はクラシアンがNo1となっています。
全国どこでも依頼できて、24時間365日対応してくれるのであれば、頼りがいがありますね。
クラシアン｜24時間いつでも対応してくれる
水まわりのトラブルは、いつ起こるかわかりません。夜中や休日にトイレが使えなくなったり、水が止まらなくなったりすると、困ってしまいますよね。
夜間や休日でも対応してもらえるのは魅力的です。
クラシアン｜47都道府県対応可能
対応エリアを確認すると、47都道府県で対応が可能であることがわかります。
リフォーム系の会社では「CMで知って依頼しようと思ったけど、住んでいる地域が対応できないエリアだった」というのが多いです。
しかし、クラシアンであれば47都道府県で対応できるので、一部エリアを除き基本的にどこでも依頼できます。
最短で30分で到着し、リフォームや水漏れの修理に対応してくれるのは魅力的です。
クラシアン｜各メーカー商品を取り扱っている
TOTOやLIXILなど水回りの設備を扱う各メーカーの商品を取り扱っているので「これまでと同じメーカーにしたい」という希望が叶います。
格安でリフォーム工事を施工する会社の中には、大手メーカーのものではない商品を取り付けてトラブルになることが多いです。
大手メーカーの商品を取り扱っているのであれば、安心して依頼できます。
クラシアン｜最短で当日に施工が終わる
工事・作業の内容や対応エリアによって異なりますが、最短で当日に施工が終わるケースがあります。
全国各地に営業所があるため、すぐに商品を準備し、スタッフが現場へ向かえることで叶えれる早さです。
特に水回りのトラブルは「トイレが直るまで使えない」「水道料金が高くなってしまう」など、日常や支払いに影響がでます。
当日に作業が終われば、スケジュールを再度調整する必要もないので、日常や支払いに影響が出ません。
クラシアン｜トイレの床のリフォームも対応できる
タイル張りの床をクッションフロアにリフォームするなど、ウォシュレットや便器の交換だけでなく床も対応できます。
あわせて内装やペーパーホルダーの付け替えにも対応しており、トイレを丸ごとリフォームしたいという希望が叶えられるのがメリットです。
水回りの修理を専門で行っている会社では、床や内装は対応できないケースがあります。
しかし、クラシアンであれば床や内装を含めて対応してくれるので、何度も依頼する必要がありません。
クラシアンに依頼する前に知っておきたいデメリット・注意点
依頼する前に、以下のデメリットや注意点を頭に入れておきましょう。
| ・工務店やリフォーム会社と比べて値段が割高 ・完全自社施工ではない |
クロノ残念な口コミの中には「営業がしつこかった」というマイナス評価もあります。
デメリットや注意点を知った上で依頼するかを検討してみてください。
クラシアン｜工務店やリフォーム会社と比べて値段が割高
ウォシュレットや便器の交換などのリフォーム工事において、工務店やリフォーム会社の金額と比較すると割高です。
割高となっている理由は「広告宣伝費や365日24時間対応するための人件費」と推測できます。
工務店・リフォーム会社は、昼間のみの営業となっており、定休日の設定があるのが一般的です。
しかし、クラシアンは365日24時間対応できるよう人員が配置されている上、CMに芸能人を採用するなどお金がかかっている印象があります。
クロノすぐに来てもらわないと困る！という場合は助かるサービスですが、緊急性が高くない場合は工務店やリフォーム会社と相見積もりをして決めるのがおすすめです。
匿名で利用できるホームプロであれば、郵便番号とメールアドレスだけでリフォーム会社を紹介してもらえます。
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クラシアン｜完全自社施工ではない
公式サイトで協力業者を募集していたり、口コミからわかるように、完全自社施工ではなく下請け業者へ依頼するケースがあります。
下請け業者に依頼する場合、元請けであるクラシアンの利益が乗せられるため、自社施工の会社に依頼するよりも費用が20%ほど割高です。
47都道府県で対応可能としている体制をとっているため、自社施工は難しいのだと思いますが「緊急性が高くない場合」は、相見積もりをして中間マージンがない会社へ依頼しましょう。
クラシアンのウォシュレット交換などはイイ評判・残念な評判どちらもある
クラシアンのウォシュレット交換などを実際に依頼した方の口コミでは、施工や対応の早さに感激したという記載がありました。
一方で「仕上がりに不満があった」という残念な評価もありますので、緊急性が高くない場合は相見積もりをして、どこに依頼するのかを決めるのがおすすめです。
1万円でも安くウォシュレット交換をするなら
ウォシュレットなどの水回りの設備は、リフォーム会社によって価格が異なり、キッチンや浴室では20万円以上の価格差が出ることも少なくありません。
そのため、3〜5社の見積もりを比較して「より安く、より信頼できる会社」に依頼するのがおすすめです。
クロノ匿名で利用できるホームプロであれば、郵便番号とメールアドレスだけでリフォーム会社を紹介してもらえます。
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